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B2B 運輸和交付政策

文檔代碼:DS-LOG-B2B-2025
生效日期: 2025年12月1日

B2B 交付與運輸政策

適用於 DaisanMart 生態系統中的供應商 – 代理商/展廳 – 企業客戶
目標:標準化建築材料/家具的交付;確保時間(SLA)、貨物安全、成本和文件透明度;降低交貨點的風險;優化整個系統的倉庫週轉和物流成本。
一、適用範圍及對象
- 適用於透過DaisanMart(包括Daisan倉庫/供應商/代理商)產生的越南國內B2B訂單。
- 不適用於危險/特殊貨物(易燃物品、管制化學品)或國際運輸。
II. 術語和縮寫
- SLA :交貨時間承諾。 POD:交貨確認收據/照片。
- FOB倉庫:當貨物離開大三/供應商倉庫到買方的車輛上時,風險轉移。
- DAP 建置:Daisan/NCC 負責指定建造工地。
三、包裝和標誌規定
1)包裝
- 磚/石貨物:標準捆包和托盤;防破損襯墊;PE 收縮包裝。
- 膠水/水泥:紙箱/袋子上有堆疊警告說明≤製造商的規定。
- 標記包裹:採購訂單代碼、SKU、包裹數量、重量、目的地。
2)裝載和起重
- 如果包裹重量≥500kg/托盤,則必須在倉庫使用堆高機。
- 無需堆高機/起重機的施工:註明“人工裝卸”,並根據第八部分規定收取額外費用。
四、訂單處理及出貨流程
描述 文件
1. 確認訂單 下午 4 點前在 T-1 鎖定採購訂單;確認庫存和車輛時刻表 採購訂單/銷售訂單 – 出口訂單
2. 準備貨物 檢查、貼標籤、拍攝包裹照片 外送單 – 照片
3. 裝載到車輛上 稱重/測量,密封(如有),寫上密封號碼 裝卸記錄-封條
4.交通 GPS 追蹤/駕駛員應用程式;預計到達時間更新 追蹤
5. 交接 清點-簽名-在交貨點拍攝貨物照片 POD – BBL(如果有)
6. 和解 上傳文件、確定費用、開立運輸發票 發票-對帳報告
16:00截止,方便主動安排車輛/人員;截止後訂單按下一個工作日計算。
五、運送方式
類型 描述 應用
標準內城 小型貨車1-2.5噸;T+0/T+1當日送達 倉庫 → 市內展廳/經銷商
跨省標準 整合貨物/卡車 5–15T;T+1 → T+3 北/南/中
整車裝載 (FTL) 整車租賃5-15噸/貨櫃20'-40' 大訂單/緊急訂單、特殊要求
超大和超重 起重機/專用車輛;路線勘察/禁行時間 大尺寸瓷磚、大型室內設備
專案交付 通行要求、裝卸距離、禁止裝卸時間 DAP建設
六、交貨時間SLA(參考)
內城 區域內 跨區域
河內/胡志明市 T+0 至 T+1 T+1 T+2 至 T+3
海防/峴港/芹苴 T+1 T+1 至 T+2 T+2 至 T+4
偏遠地區/公社 T+2 T+3 至 T+5
SLA 可能會因天氣、禁止裝貨時間、假日等因素而有所變動。加急訂單將根據第八部分的規定額外收費。
VII. 責任、風險及轉移點
1)貨物責任
- FOB倉庫:當貨物離開倉庫並裝載到買方的車輛上時,風險轉移給買方。
- DAP :賣方承擔至交貨點的風險;買方承擔至倉庫/施工現場的裝卸(如無其他約定)。
2)計數和分鐘
- 檢查包裹數量、郵票、封條;在現場記錄中記錄任何遺失/損壞的物品。
- 當發現潛在損壞(破損、潮濕)時,請在24 小時內拍照/剪輯作為證據。
八、費用及附加費表(參考表格)
費用 如何計算 參考水平
市內基本票價 按公里或按行程 200k–600k/次(≤10km)
跨省票價 公里×以負載計算的單價 18k–28k/km(參考5T車)
整車/貨櫃 按距離+道路通行費計算的套餐 聯絡報價
手動裝卸 按小時/人或按數量 12萬–18萬/人/小時
起重/吊裝 機器輪班時間 60萬至120萬/小時
倉庫等待出貨 日期/包裝/托盤 1萬至3萬/天
等待裝貨/調度車輛 等待時間>60分鐘 15萬至30萬/小時
專案交付 道路附加費,距離>30米 區域協議
費用表僅供參考;官方報價基於預訂時的每個採購訂單/路線/負載。
九、貨物保險
- 地段價值≥3億越南盾或路線長度>400公里時建議購買保險。
- 保險賠償基於有效文件和遺失報告;不包括不合格包裝/錯誤包裝。
十、施工現場交貨規定
- 提前確認:通道禁止裝卸時間裝卸距離樓層/電梯(如有)。
- 協議外的額外費用(遠距離搬運、等候場所、爬樓層):適用第八部分的額外費用。
XI. 故障排除和投訴
- 收到貨24小時內通知;提供照片/影片、包裹蓋章、封條、POD。
- DaisanMart/運輸合作夥伴在48 小時內回复,根據實際情況和合約協議處理退款/退貨。
XII. 費用對帳及支付
- 在擁有足夠的文件(POD、運費發票、附加費及會議記錄)後, 3 個工作天內完成對帳。
- 依照運送合約/採購訂單條款付款;依規定開立增值稅發票。
XIII. 非服務的限制與範圍
- 根據越南法律禁止/危險貨物;未經特別許可,被管理機構禁止/暫停的航線。
十四、生效及修訂
- 該政策自2025年12月1日起生效,並取代先前的版本。
- DaisanMart 有權根據實際情況進行更新;提前07 個工作天通知。
DAISANMART代表
合作夥伴/企業
得到正式認可的
© 2025 DaisanMart – 物流與運輸部聯絡方式:logistics@daisanmart.vn · 1900-xxxx