• 1* MECHANIC DT3 數據線檢測板

問：向海關申報什麼？

答：我們通常會將包裹申報為“禮品”或“其他物品”，並在發票/帳單上標明較低的價格，以規避關稅，但我們不確定這是否對您有幫助。如果您有任何申報方面的要求，請在發貨前在訂單中給我們留言。

Q：我需要配合海關清關我的包裹嗎？

答：通常情況下，您無需擔心這一點，但您應該知道，買家有義務配合海關清關進口包裹。若因買家未能及時配合清關而導致包裹未能送達或被退回，買家應承擔全部責任。

Q：我需要繳關稅嗎？

答：這取決於您所在國家/地區的海關政策，您網購的商品可能會被海關徵收稅費。巴西、以色列、烏克蘭、墨西哥和智利的海關清關規定尤其嚴格。

Q：你們如何保證產品品質？

答：我們擁有專業的員工和嚴格的品質控制體系，為了確保我們產品的質量，所有成品在發貨前都會經過檢查和測試，並且我們會將包裹包裝好。

Q：售後服務怎麼樣？

答：我們有專業工程師支援售後服務，如果您在使用我們的產品流程中遇到任何問題，請隨時與我們聯絡。

• 我們接受支付寶、西聯匯款、電匯和所有主要信用卡（必須透過安全支付檢查流程）。

• 等待付款的訂單需要在3天內付款，否則將被AliExrpess自動關閉。

• 歡迎批發和一件代發。對於批發，我們提供折扣或免費快遞，只需 7-15 天即可送達。對於一件代發，我們可以將貨物直接發送給您的客戶，如果您願意，我們不會留下任何關於我們的資訊。

• 製造商對缺陷產品提供12個月有限保固（不包括人為損壞/收到後誤用）。配件享有3個月保修，缺陷產品必須在保固期內報告並退回。

• 如果您想將缺陷產品退還給我們，請先聯繫我們，並發送缺陷產品的圖片或視頻，我們將與您討論解決問題的方法。 （買家應將產品以原始狀態退還給我們，並承擔退貨運費。）

• 全球配送！由於 AliExpress 需要 6-12 小時進行付款驗證，因此我們將在付款完成後 48 小時內發貨。 （所有訂單將在付款驗證後立即處理。）

• 必須提供實際地址，我們只能將包裹寄送到確認的收貨地址，因此您的訂單地址必須與您的收貨地址一致。 （請勿提供您的郵政信箱地址，否則我們無法將包裹寄送至該地址。）

• 在任何情況下都不要授權運輸公司將您的包裹留在您家門口，因為這通常會導致包裹遺失。

• 運輸時間可能會有所不同，特別是在假日期間，但這主要取決於您選擇的物流方式，我們強烈建議您選擇可以為您提供完整追蹤資訊的物流方式，以便運輸過程更安全，更準確，例如「速賣通標準運輸」或「菜鳥特殊商品標準運輸」。

• 當追蹤訊息顯示「包裹已抵達目的地國家」時，物流公司或您當地的郵局可能會致電要求買家簽收，請勿錯過。如果包裹未在規定時間內處理，他們將退回或銷毀，這一點非常重要。

• 買家收到包裹後，如能及時確認（3天內），我們將不勝感激！我們秉持卓越標準，力求100%的客戶滿意度！

• 由於您的回饋對我們的業務發展非常重要，如果您對我們的產品和服務感到滿意，我們誠摯地邀請您為我們留下正面的回饋（5 顆星）。

• 請不要在物流運輸上留下1-3個低分，因為海外運輸會受到許多因素的影響，例如海關處理，罷工後等。

• 訂閱我們的商店是對我們最大的肯定，如果您可以將我們的產品清單分享到您的社交應用程式上，那就太棒了。

• 帶有圖片的回饋（如果您可以留下帶有影片的回饋，那就太好了）將幫助更多想要購買該產品的人。