Q：你們什麼時候出貨？
答：如果您的訂單已付款並經阿里巴巴確認，我們通常會在3-5個工作天內出貨。如有任何特殊情況，我們會盡快與您聯繫。

Q：我的訂單什麼時候會到？
答：送貨時間取決於目的地和您選擇的承運商，而且是國際運輸，需要時間，請您理解並耐心等待。

Q：如果我想修改地址，該怎麼辦？
A：包裹發出後地址無法修改，所以請在提交訂單前檢查您的地址是否正確完整。

Q：如果我收到錯誤/破損的產品或空包裝，我該怎麼辦？
答：我們會仔細檢查和包裝，但如果發生這種情況，請先聯絡我們，不要引發爭議，我們會盡力為您解決。

Q：如果我訂錯商品了怎麼辦？
A：請盡快聯絡我們，告訴我們您具體需要什麼商品，我們可以在出貨前為您更改。

Q：我無法追蹤我的包裹，這是怎麼回事？
答：一般情況下，出貨後2-5天內會更新物流資訊。如果您仍然無法追蹤物流訊息，請聯絡我們，我們會盡快幫您查詢。